I servizi offerti presso l'hotel includono biblioteca e reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro. La connessione internet wireless è a disposizione presso la struttura. Il giardino dell'hotel è caratterizzato da pace e tranquillità, ideale per i momenti di relax.

Festivals Palace, Black Lake Park e Saint Peter's Church si trovano a meno di 20 minuti in auto dalla struttura. Il centro di Canela dista meno di 20 minuti a piedi dall'hotel. Gli ospiti potranno esplorare la zona circostante usando le biciclette a noleggio presso l'hotel.